Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:

Manuel Reger
Bussardstraße 2a
90587 Tuchenbach
E-Mail: hallo@localheroes.de

2. Übersicht der Verarbeitungen

Local Heroes verarbeitet personenbezogene Daten, um:

• Nutzer-Accounts zu erstellen und zu verwalten (Produzenten & Käufer)
• Standortbasierte Suche und Kartenanzeige zu ermöglichen
• Bestellungen, Buchungen und Reservierungen abzuwickeln
• Zahlungen sicher über unseren Zahlungsdienstleister zu verarbeiten
• Bewertungen und Profile darzustellen

3. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Plattform wird über Base44 (Wix-Unternehmensgruppe) betrieben und gehostet. Base44 verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten (Server-Logs, Account-Daten, Inhaltsdaten) zum Zweck der Bereitstellung der Plattform.

Mit Base44 besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

4. Kartendarstellung – OpenStreetMap

Zur Darstellung von Produzenten-Standorten nutzen wir OpenStreetMap (openstreetmap.org), betrieben von der OpenStreetMap Foundation. Beim Laden der Karte werden ggf. technische Daten (IP-Adresse, Browserdaten) an die Server von OpenStreetMap übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, datenschutzfreundlichen Kartenanzeige).
Weitere Informationen: OSM Privacy Policy

5. Zahlungsabwicklung

Zahlungen auf Local Heroes werden über Base44 Payments (Wix Payments) abgewickelt. Bei Bestellungen werden Sie auf eine extern gehostete Bezahlseite weitergeleitet. Dort erhobene Daten (Name, Adresse, Zahlungsmittel) unterliegen den Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Registrierung (alle Nutzer):

• Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)

Zusätzlich bei Produzenten-Profilen:

• Firmenname, Adresse, GPS-Koordinaten, Telefonnummer, Fotos, Beschreibungstexte, Öffnungszeiten, Social-Media-Links, hochgeladene Zertifikate/Dokumente

Bei Bestellungen/Buchungen:

• Bestelldetails, Liefer-/Abholadresse, Zahlungsinformationen (verarbeitet über Zahlungsdienstleister)

Bei Nutzung der Karte:

• Mit Einwilligung: dein Standort (GPS), um nahegelegene Produzenten anzuzeigen

Bei Bewertungen:

• Name/Nutzername, Bewertungstext, Sternebewertung

7. Local Hero Score

Im Rahmen des Local Hero Scores verarbeiten wir von Produzenten freiwillig bereitgestellte Angaben (z. B. Herkunft der Rohstoffe, Zertifizierungen, Haltungsbedingungen) sowie ggf. hochgeladene Nachweisdokumente. Diese Angaben werden zur Berechnung eines öffentlich sichtbaren Nachhaltigkeits-Scores genutzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung des Produzenten bei Profilerstellung) bzw. lit. b (Vertragserfüllung im Rahmen der Plattformnutzung).

8. Cookies

Diese Plattform verwendet essentielle Cookies, die für den Betrieb notwendig sind (Login-Session, Warenkorb). Sie benötigen keine gesonderte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies ohne Ihre Einwilligung.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich 6–10 Jahre bei Rechnungsdaten) bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde (Bayern):
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich an: hallo@localheroes.de